Política de Privacidade

Tecmarc Assistência Técnica · CNPJ 44.259.263/0001-95

Quem trata os seus dados

A Tecmarc Assistência Técnica, com sede no Rio de Janeiro, é responsável pelos dados informados neste site. Para falar sobre privacidade, escreva para contato@tecmarcassistenciatecnica.com.br.

Quais dados coletamos

No formulário de atendimento, coletamos apenas o que você digita para descrever o serviço:

• Marca da sua lava e seca
• Tipo de serviço desejado
• Sintoma apresentado pela máquina, quando informado
• Bairro ou cidade, quando informado

Para que usamos

Usamos os dados apenas para responder à sua solicitação, avaliar o atendimento e agendar o serviço. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.

Medição de acessos

Usamos o Google Analytics para entender como as pessoas encontram e usam o site, com dados de navegação como páginas visitadas, origem da visita e tipo de dispositivo. Também registramos ações como a escolha da marca e o direcionamento ao WhatsApp, sem nome, telefone ou qualquer dado que identifique você pessoalmente.

Esses serviços utilizam cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao uso do site.

WhatsApp

A conversa iniciada pelo WhatsApp segue as políticas de privacidade do próprio aplicativo. As mensagens trocadas ficam registradas no aparelho e na conta comercial da Tecmarc, e são usadas apenas para o atendimento.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta pedir pelo e-mail de contato acima ou pelo WhatsApp do atendimento.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a vigente.